Адміністратори відділу надання адміністративних послуг Бахмутської міської ради постійно підвищують свою кваліфікацію шляхом ознайомлення з кращими практиками та обміну досвідом.
В рамках Програми ПРООН та ООН Жінки «Відновлення врядування та примирення на територіях України, що постраждали від кризи» 28-30 липня 2017 року адміністратори прийняли участь у навчальному турі з метою ознайомлення з кращими практиками та обміном досвіду на базі центру надання адміністративних послуг м. Маріуполя. Участь у заході прийняли представники ЦНАП 5 міст Донецької та Луганської областей.
Метою навчального туру було: набуття системних знань про організацію процесу надання адміністративних послуг, розвинення комунікативних навиків і психологічної стійкості персоналу, отримання досвіду формування алгоритму роботи із зверненням громадян, розгляд основних проблем в роботі ЦНАПів та шляхи їх вирішення, а саме: спрощення складних процедур надання адміністративних послуг, зменшення термінів, визначення незручного й обмеженого режиму роботи адміністративних органів, зменшення великих черг та інше.
Останні статті на сайті
- Застосовування РРО/ПРРО при наданні ломбардами фінансових послуг
- До уваги платників податку на прибуток: оновлена форма декларації
- Житлові пільги учасникам бойових дій
- Податкова служба Донеччини надає інформаційну підтримку своїм платникам
- До відома платників, до яких застосовано спеціальні економічні або інші обмежувальні заходи
- Щодо розрахунку коригування, який підлягає реєстрації в ЄРПН
- Податкова знижка для фізичних осіб
- Примусова праця є злочином!
- Про звільнення працівника за його ініціативою з підприємства, що знаходиться в зоні ведення бойових дій, та набуття статусу безробітного
- До уваги підприємств, у статутному капіталі яких є корпоративні права держави