Адміністратори відділу надання адміністративних послуг Бахмутської міської ради постійно підвищують свою кваліфікацію шляхом ознайомлення з кращими практиками та обміну досвідом.
В рамках Програми ПРООН та ООН Жінки «Відновлення врядування та примирення на територіях України, що постраждали від кризи» 28-30 липня 2017 року адміністратори прийняли участь у навчальному турі з метою ознайомлення з кращими практиками та обміном досвіду на базі центру надання адміністративних послуг м. Маріуполя. Участь у заході прийняли представники ЦНАП 5 міст Донецької та Луганської областей.
Метою навчального туру було: набуття системних знань про організацію процесу надання адміністративних послуг, розвинення комунікативних навиків і психологічної стійкості персоналу, отримання досвіду формування алгоритму роботи із зверненням громадян, розгляд основних проблем в роботі ЦНАПів та шляхи їх вирішення, а саме: спрощення складних процедур надання адміністративних послуг, зменшення термінів, визначення незручного й обмеженого режиму роботи адміністративних органів, зменшення великих черг та інше.
Останні статті на сайті
- До уваги підприємств, у статутному капіталі яких є корпоративні права держави
- До уваги платників податку на прибуток підприємств
- Узагальнення результатів деклараційної кампанії держслужбовців 2021-2022: аналітичний погляд, проблеми, перспективи та на що звернути увагу
- До уваги платників податку на прибуток підприємств державної власності
- До уваги платників, які беруть участь у контрольованих операціях
- Інструкція: як змінити виплатні реквізити
- Яким чином обчислюється сума податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, для ФО?
- Про ведення обліку товарних запасів
- Які податкові пільги та їх види встановлені чинним законодавством України
- Стоп безліцензійній діяльності!