На особистий прийом звернувся керівник підприємства щодо необхідності сплати акцизного податку у разі, якщо вже є платником акцизного податку з реалізації пального та планує здійснювати операції  з вивезення (експорту) підакцизної продукції за межі митної території України. Питання вирішено повністю по суті з залученням фахівців структурних підрозділів  Бахмутського управління ГУ ДФС у Донецькій області, у т.ч сектора адміністрування акцизного податку, обслуговування акцизних складів та податкових постів.

Кожен громадянин користується правом отримувати необхідну інформацію на підставі письмових звернень, надісланих поштою або переданих ним до відповідного органу, установи; звернень, надісланих з використанням мережі Інтернет, засобами електронного зв’язку (електронне звернення); усних звернень, викладених на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку.

З метою ознайомлення громадян з діяльністю органів ДФС стосовно роботи зі зверненнями громадян на офіційному веб-порталі Державної фіскальної служби України та субсайті «Територіальні органи ДФС у Донецькій області» на постійній основі розміщується інформація щодо порядку розгляду звернень та організації особистих прийомів громадян керівництвом і посадовими особами, аналітичних довідок щодо роботи зі зверненнями громадян тощо.