29 березня 2012 року у приміщенні виконкому Артемівської міської ради відбувся тренінг за темою «Покращення надання адміністративних послуг в містах Донецької області. Створення центрів адміністративних послуг».
Захід проводився в рамках проекту «Сприяння місцевому економічному розвитку п’яти промислових міст Донецької області» за підтримки і методичного супроводу київського бюро Німецького товариства міжнародного співробітництва GIZ.
Участь у тренінгу прийняли керуючий справами виконкому Коліно Микола Єгорович, керівники та спеціалісти відділів і управлінь Артемівської міської ради, представники Часовоярської та Соледарської міських рад.
Тренери ДГО «Агенція розвитку місцевого самоврядування» Кочуєв В.І. – голова ДГО «АРМС», Гулій В.В.- консультант з питань якості управління, Масюкова Н.В. – консультант з питань надання адміністративних послуг, ознайомили учасників тренінгу з основами законодавства України щодо надання адміністративних послуг органами державної влади та органами місцевого самоврядування. Були висвітлені стан та проблеми надання адміністративних послуг населенню. В ході тренінгу розглянуті питання планування процесів надання послуг, вимірювання якості послуг і обслуговування. Учасниками тренінгу виконані практичні вправи по складанню технологічних та інформаційних карт процесів надання послуг.
Останні статті на сайті
- Пам’ятка безпечного користування газом в побуті
- Мінна безпека
- Щодо попередження потрапляння в ситуації примусової праці
- Чи застосовується штраф та пеня при самостійному виправленні помилок в декларації з податку на прибуток у 2024 році?
- Чи можливо виконати операцію "сторно" на ПРРО у зв'язку з помилковою розрахунковою операцією, після якої вже проведені наступні?
- До уваги субсидіантів! Підготуйтеся до подачі документів на неопалювальний період
- Чи має право на податкову знижку ФОП?
- Легальна праця – вагомий внесок в обороноздатніть України!
- До уваги платників податку на прибуток: самостійне виправлення помилок
- Декларування 2024: надаєте житло в оренду? Подайте податкову декларацію до 1 травня поточного року