01-3 серпня 2019 року в рамках реалізації Програми USAID «Демократичне врядування у Східній Україні» (DGE) представники Центру надання адміністративних послуг Бахмутської міської ради отримали комплект сучасної портативної техніки - «Мобільний кейс» та прийняли участь в тренінгу щодо впровадження практики надання адміністративних послуг за допомогою мобільного кейсу в ЦНАП, який відбувся у м. Сєвєродонецьку за участю 28 представників ЦНАП Луганської та Донецької областей.
Під час тренінгу були отримані навички адаптації Дорожньої карти з інтеграції сервісів «Мобільних кейсів» до операційних процедур ЦНАПів з метою дистанційного надання послуг. Крім іншого Програмою DGE надані рекомендації щодо розробки нормативно – правових актів, які будуть регламентувати дії адміністраторів з надання послуг на віддаленому робочому місті.
«Мобільний кейс» може бути застосований для організації віддалених робочих місць адміністраторів та надання послуг за місцем проживання особам похилого віку та людям з інвалідністю. Комплексний прилад складається з ноутбуку, портативного принтеру, двох сканерів документів, один з яких є бездротовим, модему для мобільного інтернету, зчитувача ID-карток та усього необхідного ліцензійного програмного забезпечення.
Все це дозволить адміністраторам ЦНАП у форматі віддаленого робочого місця здійснювати повноцінний прийом документів для отримання адміністративних послуг за місцем перебування громадян. Нове цифрове обладнання значно покращить якість надання адміністративних послуг та зробить ще один крок до розширення можливостей ЦНАП та наближення послуг до мешканців об’єднаної територіальної громади.
Останні статті на сайті
- ЯК ВИНИКЛА ІДЕЯ ВІДЗНАЧАТИ ВСЕСВІТНІЙ ДЕНЬ БЕЗПЕКИ ТА ЗДОРОВ’Я НА РОБОТІ?
- ВСЕСВІТНІЙ ДЕНЬ БЕЗПЕКИ ТА ЗДОРОВ’Я НА РОБОТІ. ЩО ЦЕ ЗА ДЕНЬ?
- Довідку про відсутність заборгованості можна отримати через Електронний кабінет платника
- Закон № 3603: платникам про новації законодавства
- Вдосконалення онлайн-комунікації з платниками податків та уточнення окремих положень законодавства
- До уваги платників податків! Щодо адміністративної послуги з надання довідки про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи
- Декларування 2024: за несвоєчасне подання податкової декларації про майновий стан і доходи фізичною особою передбачена відповідальність
- Внесено зміни до форми Звіту в розрізі країн міжнародної групи компаній
- До яких Центрів обслуговування платників можуть звернутися мешканці Донеччини?
- Рієлтори зобов'язані повідомляти контролюючий орган про укладені за їх посередництвом договори про оренду нерухомості