Найбільш запитуваним питанням щодо роботи податкового сервісу «Дізнайся більше про свого бізнес-партнера» виявляється невідповідність, на думку платників податків, наявної у податковому сервісі інформації його дійсному стану розрахунків з бюджетом, що негативно впливає на репутацію таких суб'єктів у бізнес-середовищі.
При цьому платники податків не враховують те, що:
такі платники та/або їх відокремлені структурні підрозділи можуть перебувати на обліку в контролюючих органах за основним місцем обліку та неосновним місцем обліку (як платники окремих податків в інших регіонах);
сума податкового боргу, менше якої не надсилаються податкові вимоги та не застосовується податкова застава, становить 340 гривень;
відомості про зарахування коштів до бюджету за надходженнями за поточний банківський день не можуть бути відображені в інформаційних системах органів ДФС у той самий день;
рішення суду щодо скасування грошових зобов'язань, визначених контролюючим органом у податковому повідомленні-рішенні, яке не надходило до такого органу, не може впливати на стан розрахунків в інтегрованій картці платника податків;
подання уточненої декларації не скасовує звітну декларацію та не змінює звітні показники минулих податкових періодів, а впливає на стан розрахунків в інтегрованій картці платника податків станом на дату її подання;
в інтегрованих картках платника податків переплата по одному платежу не може бути автоматично зарахована в рахунок погашення податкового боргу з іншого платежу без заяви платника податків.
Звірення даних контролюючого органу та платника податків щодо стану розрахунків платника податків з бюджетом за податками, зборами, митними платежами та єдиним внеском можливо провести звернувшись до контролюючого органу, в якому такий платник перебуває на податковому обліку.
Порядком видачі довідки про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів, що контролюються органами доходів і зборів, передбачено, що Довідка видається органом доходів і зборів за основним місцем обліку платника податків, який звертається за наданням послуги. Такий орган визначає наявність/відсутність у платника податків податкового боргу на дату формування Довідки з урахуванням наявності/відсутності такого боргу в інформаційних системах органів доходів і зборів за основним та неосновним місцем обліку платника податків.
(Лист ДФСУ від 15.12.2015 №45612/7/99-99-23-01-17)