Більша частина звернень стосувалась пільгового проїзду в міжміському транспорті.

Під час прийому заявникам було роз’яснено, що відповідно до постанови КМУ від 17.05.93 №354 «Про безоплатний проїзд пенсіонерів на транспорті загального користування» інвалідам загального захворювання передбачений проїзд на міському пасажирському транспорті загального користування (крім таксі) та приміських маршрутах.
    В Законі України «Про Державний бюджет України на 2017 рік» відсутня субвенція з державного бюджету місцевим бюджетам на надання  компенсацій за пільгове перевезення громадян.
    В місцевому бюджеті на 2017 рік заплановані видатки на компенсацію за пільговий проїзд окремих категорій громадян, мешканцям м. Бахмут, згідно укладених договорів на перевезення пасажирів на міських маршрутах автотранспортом та електротранспортом між перевізниками та Бахмутською міською радою.
    Замовником приміських сполучень (№142 «Бахмут– Красна гора» та №122 «Бахмут-Соледар») є Донецька облдержадміністрація.
    На пропозицію щодо відновлення міського автобусного маршруту № 9 мешканцям мікрорайону Ступки було рекомендовано організувати схід громадян, на який слід запросити перевізника та обговорити пропозицію.
    Крім того, громадяни звертались з питань надання житла, відкриття соціальної аптеки у місті, виплати заборгованості із заробітної плати.
    Звернення громадян будуть взяті на контроль, необхідні листи та звернення будуть направлені до органів, які уповноважені їх вирішувати.