Про надання послуг пенсійного забезпечення в умовах децентралізації

19.12.2017 - 13:35

Бахмутським об’єднаним управлінням Пенсійного фонду України обслуговується пенсіонери м. Бахмут та Бахмутського району, об’єднаної територіальної громади м. Соледар, об’єднаної територіальної громади м. Сіверськ, об’єднаної територіальної громади с. Званівка. Для надання якісних послуг пенсіонерам, які обслуговуються в управлінні керівництвам ОТГ та окремих громад запропоновано створити відділені робочі місця (агентські пункти) або соціальні офіси.

До програми Соціально – економічного розвитку на 2018 рік включені наступні проекти:

Огляд проекту
Місцезнаходження (адреса, поштовий індекс)	Соледарська ТОГ, м. Соледар, 84545 вул. Паркова, буд. 5А Центр надання адміністративних і соціальних послуг
Характеристика стану приміщення*	Загальна площа центру – 1500 м2 Площа для спеціалістів ПФУ – 40 м2 (2 кімнати) Заплановано: хол, зал очікування, пандус, водо- та електропостачання
Стан приміщення	Потребує капітального ремонту. Розпочато ремонт – вересень 2017р. Заплановано закінчення ремонту– травень 2018
Технічне оснащення	Заплановано обладнання меблями, комп’ютерною технікою, інтернетом
Дата відкриття**

Огляд проекту
Місцезнаходження (адреса, поштовий індекс)	м. Часів Яр, 84551 вул. Целінників, буд. 2 Центр надання адміністративних і соціальних послуг
Характеристика стану приміщення*	Загальна площа центру – 600 м2 Площа для спеціалістів ПФУ – 25 м2
Стан приміщення	Приміщення потребує ремонту. Розпочато ремонт – листопад 2017р. Заплановано закінчення ремонту– липень 2018р.
Технічне оснащення	Заплановано обладнання меблями, комп’ютерною технікою, інтернетом за рахунок міської ради
Дата відкриття**
Огляд проекту
Місцезнаходження (адреса, поштовий індекс)	м. Світлодарськ, 84792 просп. Миру, буд.5 Агентський пункт
Характеристика стану приміщення*	Загальна площа центру – 100 м2, у тому числі 2 кімнати прийому громадян – 30,2 м2, наявні хол та міста очікування
Стан приміщення	На травень 2018 року запланована побудова пандусу, а також фарбування стін у холі
Технічне оснащення	Кімната облаштована меблями, є електропостачання, ноутбук - ПФУ
Дата відкриття**	Заплановано початок роботи пункту з 12 грудня 2017 року, в подальшому щосереди з 9.00 до 14.00
Огляд проекту
Місцезнаходження (адреса, поштовий індекс)	Сіверська ТОГ, м. Сіверськ, 84522 вул. Енергетиків, буд.25А Центр надання адміністративних і соціальних послуг
Характеристика стану приміщення*	Загальна площа центру – 800 м2 Площа кімнати для спеціалістів ПФУ – 30 м2
Стан приміщення	Приміщення потребує ремонту. Планований початок ремонту – червень 2018р. Закінчення ремонту – грудень 2018р
Технічне оснащення	Технічне оснащення меблями, комп’ютерною технікою, Інтернетом заплановано громадою
Дата відкриття**

Управління модернізує свою роботу, активно використовуючи ресурси сучасних засобів зв'язку. Зокрема, введено дистанційні форми обслуговування громадян: а саме створено 6 віртуальних робочих місць де надаються послуги консультування через Skype-зв’язку: в ОТГ Соледар, ОТГ Сіверськ, сел. Новолуганське, та Миронівське, в м. Часів-яр та Світлодарськ.

Починаючи з жовтня звернулись на консультацію 36 громадян.

З лютого 2018 року запрацює скайп-зв'язок з ОТГ с Званівка.

Наприкінці грудня поточного року буде створено Агентський пункт місця працівників управління у в м. Світлодарську Донецької області, який обліковує понад 11200 населення та з них 3678 пенсіонерів.

Це надасть змогу мешканцям, особливо літнім людям та інвалідам, які не мають змоги або їм дуже важко самостійно відвідувати місто, отримувати пенсійні послуги безпосередньо за місцем їх мешкання.

Поступово розширюється мережа точок доступу до одержання пенсійних послуг, які максимально наближені до місця проживання громадян. За рахунок сучасних інформаційних технологій передбачається скоротити час для надання таких послуг. Практично всі послуги можливо буде отримати дистанційно, у тому числі через веб-портал Пенсійного фонду з використанням електронного цифрового підпису.

Мешканці міста Бахмут отримують всі можливі послуги (особистий прийом, скайп-зв'язок, прямі лінії, можливості веб-порталу пфу) безпосередньо за юридичною адресою управління – вул Миру, 35.