Діяльність із забезпечення населення електроенергією з січня 2019 року розділена на дві функції: постачання та розподіл.
YASNO – це постачальник електроенергії та енергоефективних рішень. На Донеччині під цим іменем послуги надають «Донецькі енергетичні послуги». YASNO отримує від операторів системи розподілу дані про обсяги спожитої електроенергії. На основі цих даних постачальник здійснює нарахування за тарифами, встановленими державою, формує рахунки і доставляє їх клієнтам.
До постачальника YASNO варто звертатись з питань:
- розрахунків, нарахувань, заборгованості чи переплати за електроенергію, що склалися після 01.01.2019;
- реквізитів та способів сплати за спожиту електроенергію;
- передачі показань лічильника;
- додаткових послуг та продуктів, що допомагають зменшити витрати на електроенергію.
За розподіл електроенергії, якість та надійність електрозабезпечення відповідають оператори системи розподілу. На Донеччині це «ДТЕК Донецькі електромережі», «ДТЕК Високовольтні мережі», «ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля», «Регіональні електромережі», «Укрзалізниця», НЕК «Укренерго».
До свого оператора системи розподілу можна звертатись з питань:
- відсутності електроенергії внаслідок аварії чи ремонтних робіт;
- стабільності напруги в електромережі;
- передачі показань лічильника – оператори системи розподілу передають їх постачальнику YASNO;
- виконання робіт з електролічильником: заміна, технічна перевірка, опломбування, параметризація, контрольне знімання та коригування показань;
- первинного підключення до мережі;
- заборгованості за електроенергію, що склалась до 31.12.2018.
На сайті YASNO розміщені контакти для звернень до постачальника https://yasno.com.ua/contacts та до оператора системи розподілу https://yasno.com.ua/contacts-osr.
Останні статті на сайті
- Справляння єдиного податку четвертої групи на територіях активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси
- е-Підприємець – на допомогу бізнесу: 10 послуг в одній заяві на порталі Дія
- Пенсійне забезпечення учасників бойових дій
- Яка відповідальність передбачена за несвоєчасну сплату суми податкового зобов’язання з ПДФО, зазначеної в річній податковій декларації про майновий стан і доходи?
- Щодо отримання податкових повідомлень-рішень про сплату податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки
- Чи сплачується акцизний податок з реалізації роздрібної торгівлі алкогольних напоїв (тютюнових виробів), якщо товар зіпсовано, знищено, втрачено або використано для власних потреб?
- Хто є платниками податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки?
- Екстериторіальність: отримання послуг від Пенсійного фонду в найближчому сервісному центрі
- З початку року платники податків Донеччини на фінансування ЗСУ сплатили майже 260 млн грн військового збору
- Чи можна провести через РРО операцію повернення коштів за отриманий товар, якщо розрахунок здійснювався через інший класичний РРО?