Бахмутяни звернулися до Олексія Реви з питаннями щодо матеріальної та гуманітарної допомоги,  переліку соціальних місць тимчасового перебування, припинення виплат внутрішньо переміщеним особам на проживання, надання довідки про право власності на нерухоме майно, відновлення втрачених документів на житло, підтвердження пільгового стажу роботи на підприємстві та ін.

На усі звернення, що надійшли під час телефонної розмови, начальником Бахмутської МВА надано доручення про розгляд посадовими особами міської ради. Про результати розгляду заявників буде проінформовано у визначений законодавством термін.