Розглянувши довідку від 15.07.2015  № 01-2233-06  начальника загального відділу Артемівської міської ради Іонцевої О.М.  «Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі  Артемівської міської ради у першому півріччі 2015 року» та заслухавши головного спеціаліста по роботі зі зверненнями громадян загального відділу Артемівської міської ради Ягупову Т.О. з цього питання, згідно з планом роботи виконавчих органів Артемівської міської ради на ІІІ квартал 2015 року, затвердженим рішенням виконкому Артемівської міської ради від 10.06.2015 № 127, керуючись Законом України від 02.10.96  № 393/96-ВР «Про звернення громадян» із внесеними до нього змінами, ст.ст. 38, 52 Закону України від  21.05.97 №280/97-ВР «Про місцеве самоврядування в Україні» із внесеними до нього змінами,  Указом Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», виконком Артемівської міської ради 

ВИРІШИВ:

1. Довідку начальника загального відділу Артемівської міської ради  Іонцевої О.М. «Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі  Артемівської міської ради у першому півріччі 2015 року» прийняти до  відома.
2. Керівникам структурних підрозділів Артемівської міської ради, підприємств комунальної власності територіальної громади міста Артемівська:
   1. Забезпечити якісний первинний розгляд звернень громадян з додаванням матеріалів розгляду (акти за підписом заявника, пояснення, інформації тощо). Приймати обґрунтовані рішення під час підготовки відповідей з установленням реальних термінів виконання робіт та недопущення їх подальших перенесень.
   2. Переглянути та, у разі необхідності, оновити накази щодо призначення відповідальної особи з питань розгляду звернень громадян та посадові інструкції визначених осіб.
   3. Забезпечити систематичне висвітлення в місцевих ЗМІ інформації з проблемних питань, які найчастіше порушують громадяни.
   4. Про результати проведеної роботи проінформувати загальний відділ Артемівської міської ради (Іонцева) в термін до 01.09.2015.
3. Начальнику загального відділу Артемівської міської ради Іонцевій О.М.:
   1. Провести семінар-практикум з відповідальними особами підприємств, що надають житлово-комунальні послуги населенню, з вивчення та практичного застосування законодавства про звернення громадян.

      Строк – вересень 2015 року.

   2. Оприлюднити інформацію про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі Артемівської міської ради у першому півріччі 2015 року у засобах масової інформації та розмістити на офіційному сайті Артемівської міської ради в установленому порядку.
4. Організаційне виконання рішення покласти на загальний відділ Артемівської міської ради  (Іонцева).
5. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконкому Артемівської міської ради  Недашковську Т.І.

Міський голова                                                         О.О.РЕВА

Долучення	Розмір
Рішення виконавчого комітету Артемівської міської ради від 12.08.2015 №165 Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі Артемівської міської ради у першому півріччі 2015 року	12.82 KB