Протягом відведеного часу прийнято 12 дзвінків. Громадяни звертались з проханням допомогти з наданням соціального житла для проживання внутрішньо переміщених осіб, забезпечення гуманітарною допомогою, надання довідки про право власності на нерухоме майно, компенсації за пошкоджені/знищені об’єкти нерухомого майна. Крім того, жителі Бахмутської міської територіальної громади порушували питання щодо роз’яснень змін у законодавстві стосовно виплат від держави для внутрішньо переміщених осіб.

 Під час спілкування мешканцям були надані роз’яснення, а представникам виконавчих органів доручення щодо опрацювання усіх звернень, що надійшли.