Розглянувши довідку від 13.01.2014 № 01-0093-06  начальника загального відділу Артемівської міської ради Іонцевої О.М.  «Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі  Артемівської міської ради у  2013 році», згідно з планом роботи виконавчих органів Артемівської міської ради на І квартал 2014 року, затвердженим рішенням виконкому Артемівської міської ради від 11.12.2013 №332, керуючись Законом України від 02.10.96  № 393/96-ВР “Про звернення громадян ” із внесеними до нього змінами, ст.ст. 38, 52 Закону України від  21.05.97 №280/97-ВР “Про місцеве самоврядування в Україні" із внесеними до нього змінами,  Указом Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», виконком Артемівської міської ради 

ВИРІШИВ:

1. Довідку начальника загального відділу Артемівської міської ради  Іонцевої О.М. «Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі  Артемівської міської ради у  2013 році» прийняти до  відома.
2. Керівникам структурних підрозділів Артемівської міської ради, підприємств комунальної власності територіальної громади міста Артемівська:
   1. Проаналізувати стан роботи по розгляду звернень громадян у 2013 році у своїх підрозділах, вжити відповідні заходи по  забезпеченню реалізації і гарантування конституційних прав громадян на звернення, виявити причини і найбільш системні проблеми, що породжують звернення громадян та прийняти відповідні управлінські рішення.
   2. Вжити невідкладних заходів з підвищення  рівня  виконавської дисципліни щодо додержання термінів розгляду звернень, розв’язання  і  вирішення проблем громадян;  персональної відповідальності посадових осіб з кваліфікованого, всебічного розгляду звернень громадян та надання повних і якісних відповідей на звернення.
   3. Про результати проведеної роботи проінформувати загальний відділ Артемівської міської ради (Іонцева) в термін до 10.03.2014 року.
3. Начальнику загального відділу Артемівської міської ради Іонцевій О.М.:
   1. Посилити персональний контроль за організацією особистого прийому громадян керівництвом  та посадовими особами   Артемівської міської ради, своєчасним та об‘єктивним розглядом звернень  громадян.
   2. Забезпечити своєчасний та оперативний розгляд  звернень громадян, які звернулися  в комунальну установу «Донецький обласний контактний центр».
   3. Оприлюднити інформацію «Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі Артемівської міської ради у 2013 році» у засобах масової інформації та розмістити на офіційному Веб- сайті Артемівської міської ради в установленому порядку.
4. Запропонувати виконкомам Соледарської (Товстокоренко) та  Часовоярської (Опанасенко) міських рад на своїх засіданнях проаналізувати стан роботи по розгляду звернень громадян у 2013 році, вжити відповідні заходи щодо запобігання виникненню звернень громадян в органи влади вищого рівня.
5. Організаційне виконання рішення покласти на загальний відділ Артемівської міської ради  (Іонцева).
6. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконкому Артемівської міської ради  Коліно М.Є.

Міський  голова                                                              О.О.РЕВА

Долучення	Розмір
Рішення виконавчого комітету Артемівської міської ради від 12.02.2014 №31 Про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у виконкомі Артемівської міської ради у 2013 році	9.51 KB